■納期の遅れについて
新型コロナウイルスの影響により、反物からのお仕立て、受注生産品など、お届けまで通常よりお時間をいただいております。ご着用日が決まっている方は、ご注文前にお問い合わせいただくか、「備考欄」にお書きください。（※ご希望に沿えない場合もございます。）

■イベント期間中のお願い
イベント開催期間中は「売れ切れました」の表示がない商品でも売り切れとなる可能性がございます。イベント会期中も通常通りご注文やお問い合わせは受け付けておりますが、商品の発送やメールの返信が遅れることがございます。あらかじめご了承くださいませ。

■受注確認メールが届かない方へ
フリーメールアドレス（@yahoo.co.jp,@hotmail.comなど）をお使いのお客様や、携帯電話のメールアドレスへの確認メールが届かないことがあります。ご注文に対しては「自動返信メール」のあとに、当店から「受注確認メール」をお送りしております。またお問い合わせに対しても必ず返信を行っております。迷惑フォルダへの振り分けや、設定をご確認いただき、「shop@rumirock.shop-pro.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

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