■夏季休業について
ルミロックストアは以下の期間を夏季休業とさせていただきます。
8月12日(木)〜8月15日(日)
期間中は商品の発送、お問い合わせに対するお返事をお休みいたします。なお休業期間中もご注文はお受けしておりますので、引き続きお買い物をお楽しみください。商品の発送、メール対応は8月16日(月)から再開いたします。

■東京オリンピック期間中の荷物の遅れについて
オリンピック期間中は、開催会場の周辺を中心に、それ以外のエリアでも荷物の遅れが生じる場合がございます。ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦くださいますようお願いいたします。詳しくはこちらをご覧ください。東京オリンピック期間中の荷物の遅れについて

■イベント期間中のお願い
イベント開催期間中は「売れ切れました」の表示がない商品でも売り切れとなる可能性がございます。イベント会期中も通常通りご注文やお問い合わせは受け付けておりますが、商品の発送やメールの返信が遅れることがございます。あらかじめご了承くださいませ。

■受注確認メールが届かない方へ
フリーメールアドレス(@yahoo.co.jp,@hotmail.comなど)をお使いのお客様や、携帯電話のメールアドレスへの確認メールが届かないことがあります。ご注文に対しては「自動返信メール」のあとに、当店から「受注確認メール」をお送りしております。またお問い合わせに対しても必ず返信を行っております。迷惑フォルダへの振り分けや、設定をご確認いただき、「shop@rumirock.shop-pro.jp」からのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

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